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운영시간
우리집 운영시간 월~금 09:00~21:00
이용문의
대표전화 02-6953-2520
e-mail seoulyouthlife@daum.net
오시는 길
서울시 종로구 이화장길 70-15 1~2층

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개인정보처리방침

서울청년기지개센터(이하 “센터”라)는 「개인정보보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

센터는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구합니다.

가.민원사무 처리: 민원인의 신원 확인, 민원사실 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나.재화 또는 서비스 제공: 맞춤 서비스 제공, 청구서 발송, 본인인증, 연령인증 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
다.영상정보: 범죄의 예방 및 수사, 센터 안전 및 화재예방 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

센터는 개별 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

가. 민원사무 처리: 민원사무 처리와 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 3년까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용합니다.
1. ①보유근거: 고객 불만 또는 분쟁처리
나. 재화 및 서비스 제공: 재화 및 서비스 제공과 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 개별 관계 법령에 의거하여 위 이용목적을 위하여 보유·이용합니다.
1. ①보유근거: 사회서비스, 장기요양서비스 제공에 따른 결제
2. ②관련법령: 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 제6조 및 동법 시행령 제6조, 내부규정 및 지침
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 서비스 제공기록 및 결제 기록: 3년
다. 영상정보: 영상정보와 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 촬영일로부터 30일까지만 위 이용목적을 위하여 보유·이용합니다.
1. ①보유근거: 범죄예방, 안전예방, 화재예방
2. ②관련법령: 「개인정보 보호법」 제25조

제3조(개인정보의 제3자 제공)

센터는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제4조(개인정보처리의 위탁)

센터는 개인정보처리를 위탁할 수 있으며, 위탁 시에는 「개인정보보호법」 제26조, 동법 시행령 제26조, 제28조에 따라 업무위탁을 합니다.

분류	상세설명	기타
미래정보소프트	홈페이지 유지보수 및 데이터 관리

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

참여자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

가. 정보주체는 센터에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. ①개인정보 열람요구
2. ②오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. ③삭제요구
4. ④처리정지 요구
나.센터는 관련 내용 요구자가 본인 및 법정대리인임이 맞는지 확인 후 조치합니다.
다.권리 행사는 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 할 수 있으며 센터는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
라.정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우 센터는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
마.권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하여야 합니다.

제6조(개인정보의 수집·이용 제한)

가. 개인정보취급자는 「개인정보보호법」 제15조 제1항 각 호에 의한 경우에만 개인정보를 수집할 수 있으며, 수집 목적의 범위 내에서 이용할 수 있습니다.
1. ①정보주체로부터 동의를 받은 경우
2. ②법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
3. ③공공기관이 법령 등에서 정하는 소관업무의 수행을 위하여 불가피한 경우 등
4. ④기타
나.개인정보취급자는 개인정보를 수집하는 경우, 적법하고 정당한 수단에 의하여 업무에 필요한 최소한의 정보만을 수집하여야 합니다.
다.개인정보취급자는 개인정보 수집에 대한 법적근거가 없는 경우 관련 법령, 지침 등에 근거를 반영하도록 건의하여야 합니다.
라.개인정보취급자는 민원서식 및 자체서식 등을 수시로 파악하여 불필요한 고유식별정보 등은 개선하여야 합니다.
마.개인정보취급자는 정보주체로부터 동의를 받는 경우 개인정보 수집·이용목적, 수집 항목, 보유 및 이용 기간, 동의거부 권리 및 불이익 내용 등을 알려야 합니다.

제7조(개인정보의 파기)

①센터는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
②다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 가. 파기절차 및 방법
  - 센터는 파기하여야 하는 개인정보에 대해 개인정보 파기계획을 수립하고, 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하여 파기합니다.
  - 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 삭제하고, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(정보의 이용·제공 제한)

가.개인정보취급자는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하면 아니 됩니다. 다만, 법 제18조제2항에 따라 예외가 인정되는 경우는 제외합니다.
나.개인정보취급자는 제3자에게 개인정보를 제공할 경우 개인정보보호법 및 법령 등에 제공근거가 있는지를 검토한 후 제공 여부를 판단하여야 합니다.
다.개인정보보호 담당자는 개인정보취급자가 법령 등에 근거하여 개인정보를 외부에 제공한 경우 해당 파일의 파기사실을 확인하고 개인정보파일 파기사실을 고지하여야 합니다.

제9조(개인정보의 안전성 확보 조치)

센터는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 합니다.

가.개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육: 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리합니다.
나.개인정보에 대한 접근 제한: 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 접근통제를 시행합니다.
다.문서보안을 위한 잠금장치 사용: 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 안전한 장소에 보관합니다.
라.비인가자에 대한 출입 통제: 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소에 대해 출입통제 절차를 수립·운영합니다.
마.자체점검: 개인정보취급자의 개인정보보호 관련 의무와 책임 등의 준수여부를 점검합니다.

제10조(개인정보보호 책임자 지정)

센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정합니다.

	개인정보보호 책임자	개인정보보호 담당부서
직책	센터장	부서	경영기획팀
연락처	02-2179-5430	연락처	02-2179-5434
팩스	0503-8379-4796
이메일	seoulyouthlife@daum.net

나.센터의 서비스 또는 사업을 이용하는 동안 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호 책임자 및 담당부서로 문의할 수 있으며, 센터는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리합니다.

제11조(영상정보처리기기 설치·운영)

센터가 소재한 건물 내 영상정보처리기기를 설치·운영하고, 이에 대해서는 별도의 방침을 제정하여 운영 및 관리합니다.

제12조(개인정보 처리방침 변경)

가.이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다.
나.센터는 개인정보처리방침을 제정·개정하는 경우 홈페이지 공지사항 또는 개별공지를 통하여 공지합니다.

제13조(개인정보침해 신고·상담 및 권익침해 구제방법)

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 센터에 문의할 수 있습니다.

기관명	홈페이지	연락처
한국인터넷진흥원	privacy.kisa.or.kr	118
개인정보분쟁조정위원회	www.kopico.go.kr	1833-6972
검찰청 사이버수사과	www.spo.go.kr	1301
경찰청 사이버안전국	cyberbureau.police.go.kr	182